+7 495 120-28-40
Перезвоните мне
Набор на программу
Менеджер турагентства. Базовый уровень
Позвоните сегодня, и узнайте
даты всех ближайших программ
   Открыт набор на курс!

Преподаватели

Вадим Шпильман

Основатель и генеральный директор Travel Business School. Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России, владелец компаний OneTouch&Travel и Miceline.

Вадим знает туристический бизнес со всех возможных сторон. Прежде чем начать свое дело, он занимался продажами в American Airlines, а опыт работы в турагентской сети на руководящей должности позволил ему изнутри увидеть этапы создания и реализации групповых и индивидуальных туров. Полученный многосторонний опыт помог Вадиму открыть свой собственный бизнес и нашу школу, на занятиях которой он делится накопленными знаниями.

Анна Гуринчук

Директор по развитию Travel Business School. Главный региональный эксперт WorldSkills в компетенции «Туризм». Опыт работы в туризме 14 лет.

Анна начинала свою карьеру в московском представительстве прибалтийского туроператора — организовывала конференции и бизнес-тренинги, а затем на протяжении трех лет возглавляла данное представительство. Заинтересовавшись развитием агентской сети перешла в сеть агентств пляжного отдыха Велл, где занималась проектом обучения сотрудников, развитием франчайзинговых офисов и коммуникацией с туроператорами.

Сергей Голов

Президент Союза Туристических Агентств, заместитель директора ассоциации «Турпомощь».

Сергей в туризме с 1993 года, и сейчас можно сказать, что он стоял у истоков российского туристического бизнеса. В 2013-2016 гг. Сергей руководил центром обучения и повышения квалификации руководителей и специалистов в области туризма, много лет ведет бизнес-тренинги по технике продаж, так что он обладает еще и развитыми педагогическими навыками, и опытом в сфере туристического образования.

Вероника Скурихина

Территориальный менеджер отдела организации питания в рамках подготовки к чемпионату мира по футболу в 2018 году.

Соавтор программы качества обслуживания на объектах туриндустрии Республики Татарстан. Бизнес-тренер, практик, спикер на конференциях; опыт работы в индустрии гостеприимства более 12 лет, из них более 8 лет - в ресторанах и отелях Великобритании. Опыт управления всеми юнитами отдела питания.

Михаил Суворов

Бизнес-тренер, коуч, консультант-практик в области продаж и управления персоналом.

Михаил прошёл путь от стажёра и менеджера по продажам до руководителя крупнейшей в России сетевой туристической компании; опыт руководства более 15 лет. В туризме с 2006 года, специалист в области управления продажами, подбора, обучения и мотивации персонала, разработки и выстраивания эффективных бизнес-процессов в компании. Успешный опыт ведения тренингов с 2005 года, автор программ обучения психологии и технике продаж, управлению и мотивации персонала, тайм-менеджменту и личностному росту.

Марина Сонина

Преподаватель, эксперт Российского Союза Туриндустрии, бизнес тренер в области туристического бизнеса.

Опыт работы в туризме более 20 лет. Марина начинала свой многолетний путь в международном туристическом центре, работала с ведущими туроператорами и сетями турагентств, провела огромное количество тренингов по технике продаж, психологии и бизнесу. Основная аудитория - персонал крупных туроператорских компаний, небольших турагентств, сборные группы менеджеров по туризму, экскурсоводы, работники колл-центров.

Александра Иванова

Руководитель образовательных программ Travel Business School.

В туризме более 15 лет. Возглавляла Центр Бронирования крупной сети турагентств. Знает все об особенностях работы туристического агентства. Контролирует все образовательные программы и процессы обучения наших студентов.

Мария Кислова

Ведущий специалист образовательных программ Travel Business School.

В туризме более 8 лет. Благодаря опыту работы в агентском отделе крупной сети турагентств владеет не только всеми нюансами бронирования туров, но и может научить решению сложных и нестандартных вопросов.

Евгений Шестопалов

Специалист по страноведению.

По образованию Евгений учитель географии и французского языка, закончил Московский педагогический государственный университет. Более 10 лет назад Евгений пришел в туризм, профессиональное становление проходило в известных туристических компаниях. Отлично знаком со странами Европы, Азии и островами Индийского океана, но одну страну любит особенно сильно — Францию. В нашей школе Евгений преподает страноведение.

Екатерина Кузнецова

Специалист в области интернет-маркетинга и маркетинга в социальных сетях.

Закончила воронежский институт высоких технологий по специальности социально-культурный сервис и туризм. С 2004 года работает в сфере детского туризма. С 2014 года увлеклась интернет-маркетингом и маркетингом в социальных сетях. Знает все о секретах успешного продвижения и особенности всех социальных сетей. Считает, что туризм — это не профессия, а образ жизни.

Дмитрий Романцов

Эксперт в правовых особенностях туристической деятельности.

В туризме более 10 лет. Начинал свой путь с позиции менеджера по работе с агентствами, параллельно получая профессиональное юридическое образование. Возглавляет юридическую и консалтинговую компанию.

Иван Бубляев

Директор по продажам OneTouch&Travel.

В туристическом бизнесе более 13 лет. Иван работал различных сферах туризма и получил большой опыт работы на разных уровнях. Последние 10 лет руководил отделами маркетинга, развития, франчайзинга в различных туроператорских компаниях.

Анастасия Васюта

Руководитель отдела по работе с агентствами OneTouch&Travel.

Получила высшее образование по специальности «Гостиничный и туристический бизнес». В туризме уже 10 лет, в течение которых изучила все процессы и направления туризма. Занималась продвижением европейских и образовательных направлений в туроператорской компании в сегменте b2b.

Евгений Адамов

Специалист в области техники продаж.

Практик с опытом личных продаж товаров и услуг в сфере B2B. Опыт руководства более 10 лет. Эксперт в области деловых игр и бизнес-симуляций. Учредитель группы компаний «Есть коннект». Владеет технологией работы с большими группами (от 25 до 100 человек). Имеет высшую управленческую квалификацию международного уровня: степень MBA «Стратегия». Опыт тренерской работы и консультирования более 11 лет.

Елена Иванова

Директор по развитию онлайн-бизнеса OneTouch&Travel.

Елена получила образование в МГУ им. М.В. Ломоносова. В сфере туризма уже 18 лет. Посетила множество стран, жила во Франции, США, Англии и Японии, благодаря чему она прекрасный специалист в области ведения переговоров с иностранными партнерами. В Японии Елена занималась икебана. Она знает, как создать из множества цветов настоящее произведение искусства и достичь гармонии в любом деле.

Анна Семушкина

Ведущий специалист отдела корпоративного сервиса Miceline.

Анна получила высшее образование в ОГУ им. И.С. Тургенева по специальности «Регионоведение», учебную практику проходила в Германии. Долгое время работала в сегменте business travel, потом перешла в сегмент MICE и сейчас совмещает обе эти профессиональные области. Анна пишет статьи для профильного журнала Mice&More, посвященные рынку MICE и корпоративным мероприятиям в России и за рубежом.

Мария Лапина

Руководитель отдела бронирования OneTouch&Travel.

Начала профессиональный путь с обучения в Российском Государственном Университете Туризма и Сервиса, который закончила с отличием. За время работы в туристической сфере прошла длинный путь от менеджера до руководителя отдела бронирования, о котором она знает все.

Ольга Толкунова

Ведущий специалист отдела организации авиаперевозок Miceline.

В авиабизнесе Ольга уже 10 лет и за это время узнала все о разных рейсах, типах перевозок и других особенностях своей сферы. Об этом она рассказывает слушателям нашей школы на занятиях.